Privacyverklaring

Als je het contactformulier invult. We vragen je naam, bedrijfsnaam (niet verplicht), e-mailadres, telefoonnummer en je vraag of idee. Die gegevens gebruiken we om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden. De grondslag is dat jij ons vraagt om contact op te nemen, met het oog op een mogelijke opdracht.

Als je ons mailt of belt. Dan verwerken we de gegevens die je zelf met ons deelt, om je te kunnen helpen.

Als je klant bent. Voor een offerte, een opdracht en de facturatie verwerken we je naam, bedrijfsgegevens, contactgegevens en factuurgegevens. Dat is nodig om de overeenkomst met jou uit te voeren en om aan onze wettelijke (fiscale) verplichtingen te voldoen.

Als je de website bezoekt. Bij elk bezoek worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres en het type browser. Dat is nodig om de website te kunnen tonen en te beveiligen. Meer daarover in artikel 4 en 5.

Wij gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame, en we verkopen ze nooit.

• Contactformulier, e-mail en telefoon. We bewaren je gegevens tot je vraag is afgehandeld en daarna nog maximaal 12 maanden, voor het geval je erop terugkomt. Word je klant, dan gelden de termijnen hieronder.
• Klant- en factuurgegevens. We bewaren ze 7 jaar. Dat is de wettelijke bewaarplicht voor de administratie.
• Je keuze in de cookiebanner. Die staat in je eigen browser, tot je de keuze wijzigt of je browsergegevens wist (zie artikel 5).

We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om de website en ons werk te laten draaien. Met die partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van je gegevens.

• Webflow, Inc. (Verenigde Staten). Onze website draait op Webflow. Ook de berichten die je via het contactformulier stuurt, worden door Webflow verwerkt en opgeslagen.
• Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten). Het contactformulier heeft een onzichtbare spamcheck van Cloudflare (Turnstile). Die controleert, onder andere aan de hand van technische gegevens van je browser en je IP-adres, of het formulier door een mens wordt ingevuld. Dat is nodig om spam tegen te houden.
• Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC).
  • Google Fonts. De lettertypes op de site worden bij elk bezoek bij Google opgehaald. Daarbij ontvangt Google je IP-adres. Google Fonts plaatst geen cookies. We doen dit om de site in onze eigen huisstijl te tonen.
  • Google Maps. Die laadt alleen als je daar toestemming voor geeft (zie artikel 5).
• Onze e-mail- en boekhoudsoftware, voor de afhandeling van je vraag en onze administratie.

Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie, in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de privacywet daarvoor vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij plaatsen zelf geen cookies, ook geen cookies om je bezoek te meten of je te volgen voor reclame.

Google Maps. Op de contactpagina staat een kaart van Google Maps. Die kaart plaatst cookies van Google. Daarom laadt de kaart pas als je daar toestemming voor geeft, via de cookiebanner of de knop "Kaart tonen". Geef je geen toestemming, dan laadt de kaart niet en kun je het adres openen in Google Maps zelf.

Je keuze. Je keuze in de cookiebanner bewaren we in je eigen browser (lokale opslag, geen cookie), zodat de banner niet bij elk bezoek terugkomt. Je kunt je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Trek je je toestemming in, dan laadt de kaart niet meer.

Je kunt cookies ook altijd zelf verwijderen of blokkeren in de instellingen van je browser.

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen wij hebben toegang tot de berichten die via het formulier binnenkomen.

Je hebt het recht om

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten aanpassen;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van je gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen (overdraagbaarheid);
• je toestemming in te trekken, voor zover we je gegevens op basis van toestemming verwerken.

Stuur je verzoek naar robert@bringthemilk.nl. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen om je te identificeren.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als er iets verandert aan de website of aan de wet. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt op 23 oktober 2026